Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 1-től

1. Az üzemeltető adatai

A delluxella.com webáruház üzemeltetője:
Név / cégnév: [CÉGNÉV / EGYÉNI VÁLLALKOZÓ NEVE]
Székhely: [SZÉKHELY CÍME]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Nyilvántartási / cégjegyzékszám: [SZÁM]
E-mail: delluxella@gmail.com

2. A szerződés tárgya

A webáruházban megrendelhető termékek adásvétele. A szerződés nyelve magyar, a szerződés elektronikus úton jön létre a megrendelés leadásával és annak visszaigazolásával.

3. Árak és fizetés

Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az áfát. Fizetési módok: online bankkártya (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, valamint utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál átvételkor).

4. Szállítás

A szállítás feltételeit a Szállítási feltételek oldal tartalmazza.

5. Elállási jog, visszaküldés, garancia

A fogyasztót 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet), emellett 30 napos alvásgaranciát biztosítunk. Részletek: Visszaküldés és garancia.

6. Kellékszavatosság, termékszavatosság

A Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok a fogyasztót megilletik. Hibás teljesítés esetén írj a delluxella@gmail.com címre.

7. Panaszkezelés

Panaszát a delluxella@gmail.com címen jelezheti, 24 órán belül válaszolunk, és legkésőbb 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, valamint az EU online vitarendezési platformjához (ec.europa.eu/odr) fordulhat.

8. Adatkezelés

Az adatkezelés részleteit az Adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.